Regulamin Wielkopolskiego Centrum Samoobrony i Bezpieczeństwa (WCSiB)

Zajęcia są przedmiotem odpłatnej usługi obejmującej rezerwację miejsca na sali w danym terminie oraz przeprowadzenie zajęć technicznych.

Dane firmy:

Wielkopolskie Centrum Samoobrony i Bezpieczeństwa Jakub Rausch, ul. Artura Grottgera 16/1, 6-758 Poznań, NIP PL7822415162, REGON 360274359

Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest podpisane Oświadczenie Zdrowotne.

1. Opłaty za zajęcia
   1. Pierwsze zajęcia grupowe dla nowego Klienta są jednorazowo bezpłatne.
   2. Karnet obowiązuje na konkretne terminy zajęć w danym miesiącu kalendarzowym. Terminy te są zgodne z grafikiem zajęć dostępnym na stronie internetowej WCSiB https://www.samoobronapoznan.pl/?page_id=15
   3. Cennik zajęć oraz wykaz aktualnych promocji dostępny jest na stronie internetowej WCSiB https://www.samoobronapoznan.pl/?page_id=19
   4. Opłata za karnet zgodnie z cennikiem obowiązuje gdy jest uiszczona z góry do 10. dnia danego miesiąca. Brak wpłaty skutkuje wysokością ceny każdego treningu jak za “pojedynczy trening”.
   5. W przypadku organizacji szkoleń lub eventów dla firm i grup zorganizowanych WCSiB pobiera bezzwrotny zadatek w wysokości 20% wartości zamówienia lub ustalany indywidualnie ze Zleceniodawcą.
   6. Podpisanie umowy na kursy, warsztaty i seminaria zachodzi poprzez zaakceptowanie regulaminu w formularzu zapisów.
      Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta (lub przedstawiciela ustawowego Kursanta) zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Wielkopolskie Centrum Samoobrony i Bezpieczeństwa Jakub Rausch, ul. Artura Grottgera 16/1, 6-758 Poznań, NIP PL7822415162, REGON 360274359, nazwa właściciela, regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Odwoływanie zajęć
   1. Odwołanie rezerwacji sali, czasu instruktora i opłaty za zajęcia jest możliwe nie później niż 24h przed treningiem indywidualnym.
   2. W przypadku spóźnienia Klienta na zajęcia indywidualne umówione na konkretną godzinę, zajęcia nie ulegają przedłużeniu.
   3. Karnet obowiązuje na konkretne terminy zajęć w danym miesiącu kalendarzowym i brak obecności Klienta na zajęciach nie uprawnia do zwrotu wpłaconej kwoty.
   4. Zajęcia nie odbywają się w dni ustawowo wolne od pracy oraz 24.12 i 31.12. Zajęcia te nie podlegają odrobieniu.
   5. Zadatek na szkolenia i eventy dla firm lub grup zorganizowanych nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z wydarzenia.
   6. W przypadku rezygnacji z udziału w seminarium, warsztacie lub kursie weekendowym, który odbywa się w wyznaczonym terminie i miejscu wpłacona kwota nie podlega zwrotowi. Jednorazowo miejsce na te zajęcia można przepisać na inną osobę lub odrobić w najbliższym kolejnym terminie. Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie w przypadku poinformowania o tym fakcie Organizatora do chwili rozpoczęcia kursu. Po rozpoczęciu kursu zmiana terminu nie przysługuje.
   7. Nie ma możliwości odrobienia kursu w przypadku rezygnacji z którejkolwiek części kursu (w przypadku kursów trwających dłużej niż jeden dzień).
3. Strój na zajęciach
   1. Każdy Uczestnik zajęć jest zobowiązany zmienić obuwie przed wejściem na salę lub ćwiczyć boso. Obuwie do treningu nie może być wcześniej używane na zewnątrz. 
   2. Przed zajęciami należy zdjąć biżuterię, zegarki i inne przedmioty mogące narazić innych na uszczerbek na zdrowiu. 
   3. Dobrowolne ubezpieczenie od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków po stronie Uczestnika zajęć. 
4. Vouchery
   1. Zakupione vouchery są imienne i mogą być wykorzystane wyłącznie przez osobę, której imię i nazwisko widnieje na voucherze.
   2. Ważność vouchera wynosi 3 miesiące od daty zakupu.
   3. Zakupione vouchery nie podlegają zwrotowi.
   4. W przypadku wykorzystania vouchera na wydarzenie lub zajęcia, których cena jest niższa niż cena vouchera, różnicy nie zwraca się.
5. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Nabywca ma prawo do składania reklamacji zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy składać Klubowi pisemnie lub osobiście za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres Szkoły podany w Umowie na Kurs lub na stronie internetowej www.przykład.pl Wszelkie kwestie sporne ostatecznie będą rozpatrywane przez Dział Obsługi Klienta (adres email: samoobrona.poznan@gmail.com),  WCSiB rozpatrzy reklamację i zawiadomi Nabywcę o sposobie jej załatwienia nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
3. Odpowiedź na reklamację Klub przekaże na papierze lub innym trwałym nośniku. Klub nie udziela gwarancji na kursy i zajęcia w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

6. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez Usługodawcę usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:

a) posiadanie dostępu do sieci Internet;

b) posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;

c) posiadanie aktywnego konta e-mail.

2. Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony. W szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych rozwiązań.

3. Zakazuje się Usługobiorcy dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:

a) naruszających dobre imię osób trzecich;

b) naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich;

c) naruszających praw własności intelektualnej osób trzecich;

d) stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji;

e) namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem.

Udział w zajęciach lub rejestracja na wydarzenie są jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Zapraszamy również na stronę FAQ, która zawiera najczęściej zadawane pytania dotyczące zajęć.

Polityka prywatności