
Regulamin Wielkopolskiego Centrum Samoobrony i Bezpieczeństwa (WCSiB)
Zajęcia są przedmiotem odpłatnej usługi obejmującej rezerwację miejsca na sali w danym terminie oraz przeprowadzenie zajęć technicznych.
Dane firmy:
Wielkopolskie Centrum Samoobrony i Bezpieczeństwa Jakub Rausch, ul. Artura Grottgera 16/1, 6-758 Poznań, NIP PL7822415162, REGON 360274359
Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest podpisane Oświadczenie Zdrowotne.
- Opłaty za zajęcia
- Pierwsze zajęcia grupowe dla nowego Klienta są jednorazowo bezpłatne.
- Karnet obowiązuje na konkretne terminy zajęć w danym miesiącu kalendarzowym. Terminy te są zgodne z grafikiem zajęć dostępnym na stronie internetowej WCSiB https://www.samoobronapoznan.pl/?page_id=15
- Cennik zajęć oraz wykaz aktualnych promocji dostępny jest na stronie internetowej WCSiB https://www.samoobronapoznan.pl/?page_id=19
- Opłata za karnet zgodnie z cennikiem obowiązuje gdy jest uiszczona z góry do 10. dnia danego miesiąca. Brak wpłaty skutkuje wysokością ceny każdego treningu jak za “pojedynczy trening”.
- W przypadku organizacji szkoleń lub eventów dla firm i grup zorganizowanych WCSiB pobiera bezzwrotny zadatek w wysokości 20% wartości zamówienia lub ustalany indywidualnie ze Zleceniodawcą.
- Podpisanie umowy na kursy, warsztaty i seminaria zachodzi poprzez zaakceptowanie regulaminu w formularzu zapisów.
Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta (lub przedstawiciela ustawowego Kursanta) zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Wielkopolskie Centrum Samoobrony i Bezpieczeństwa Jakub Rausch, ul. Artura Grottgera 16/1, 6-758 Poznań, NIP PL7822415162, REGON 360274359, nazwa właściciela, regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
- Odwoływanie zajęć
- Odwołanie rezerwacji sali, czasu instruktora i opłaty za zajęcia jest możliwe nie później niż 24h przed treningiem indywidualnym.
- W przypadku spóźnienia Klienta na zajęcia indywidualne umówione na konkretną godzinę, zajęcia nie ulegają przedłużeniu.
- Karnet obowiązuje na konkretne terminy zajęć w danym miesiącu kalendarzowym i brak obecności Klienta na zajęciach nie uprawnia do zwrotu wpłaconej kwoty.
- Zajęcia nie odbywają się w dni ustawowo wolne od pracy oraz 24.12 i 31.12. Zajęcia te nie podlegają odrobieniu.
- Zadatek na szkolenia i eventy dla firm lub grup zorganizowanych nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji z wydarzenia.
- W przypadku rezygnacji z udziału w seminarium, warsztacie lub kursie weekendowym, który odbywa się w wyznaczonym terminie i miejscu wpłacona kwota nie podlega zwrotowi. Jednorazowo miejsce na te zajęcia można przepisać na inną osobę lub odrobić w najbliższym kolejnym terminie. Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie w przypadku poinformowania o tym fakcie Organizatora do chwili rozpoczęcia kursu. Po rozpoczęciu kursu zmiana terminu nie przysługuje.
- Nie ma możliwości odrobienia kursu w przypadku rezygnacji z którejkolwiek części kursu (w przypadku kursów trwających dłużej niż jeden dzień).
- Strój na zajęciach
- Każdy Uczestnik zajęć jest zobowiązany zmienić obuwie przed wejściem na salę lub ćwiczyć boso. Obuwie do treningu nie może być wcześniej używane na zewnątrz.
- Przed zajęciami należy zdjąć biżuterię, zegarki i inne przedmioty mogące narazić innych na uszczerbek na zdrowiu.
- Dobrowolne ubezpieczenie od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków po stronie Uczestnika zajęć.
- Vouchery
- Zakupione vouchery są imienne i mogą być wykorzystane wyłącznie przez osobę, której imię i nazwisko widnieje na voucherze.
- Ważność vouchera wynosi 3 miesiące od daty zakupu.
- Zakupione vouchery nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku wykorzystania vouchera na wydarzenie lub zajęcia, których cena jest niższa niż cena vouchera, różnicy nie zwraca się.
- Tryb postępowania reklamacyjnego
- Nabywca ma prawo do składania reklamacji zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje należy składać Klubowi pisemnie lub osobiście za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres Szkoły podany w Umowie na Kurs lub na stronie internetowej www.przykład.pl Wszelkie kwestie sporne ostatecznie będą rozpatrywane przez Dział Obsługi Klienta (adres email: samoobrona.poznan@gmail.com), WCSiB rozpatrzy reklamację i zawiadomi Nabywcę o sposobie jej załatwienia nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację Klub przekaże na papierze lub innym trwałym nośniku. Klub nie udziela gwarancji na kursy i zajęcia w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
6. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- W celu prawidłowego korzystania ze Strony i innych oferowanych przez Usługodawcę usług konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
a) posiadanie dostępu do sieci Internet;
b) posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;
c) posiadanie aktywnego konta e-mail.
2. Usługodawca nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony. W szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych rozwiązań.
3. Zakazuje się Usługobiorcy dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
a) naruszających dobre imię osób trzecich;
b) naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich;
c) naruszających praw własności intelektualnej osób trzecich;
d) stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji;
e) namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem.
Udział w zajęciach lub rejestracja na wydarzenie są jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Zapraszamy również na stronę FAQ, która zawiera najczęściej zadawane pytania dotyczące zajęć.